为保证民运会志愿者工作的顺利开展，全面提高志愿者的能力和素质，根据学校下发的民筹志通《2011》4号文件《关于组织开展第九届少数民族运动会志愿者通用培训的通知》安排，我院决定集中对我院的176民志愿者进行集中培训，培训的内容主要包括志愿服务工作的意义及在大型赛会中的作用，大型赛会志愿者服务技巧（包括接待、礼仪、纪律、导游、资料查询、外语能力、文件整理等），紧急救护、突发事件应急处理技巧等方面。

本次培训以集中授课、观看录像等方式进行，共分两次进行。6月21号下午在药学楼4101教室开展了志愿者第一次培训会，本次培训由药学院党委副书记赵平主讲，他以“志愿服务传递微笑，奉献筑城成就梦想”为主题，为大家从四个方面阐述了志愿服务的意义和目的。同时，赵书记还殷切希望大家要以积极的态度提供优秀的服务，展现贵州大学生的良好形象，从而宣传“多彩贵州，热情贵州”的形象，提升贵州在全国乃至全世界的知名度；并要求各志愿者：在活动中要坚守工作岗位，遵守工作时间；履行岗位职责，提供优质服务；注意自身安全，增强团队精神，让工作从尽心尽责到尽善尽美，从优秀到卓越。

6月28日下午，我院在2201教室开展了第二次志愿者培训会。由药学院团委副书记陈凡莹主讲。会上，陈老师从大型赛会志愿者服务技巧、紧急救护、志愿者通识和志愿礼仪知识等方面进行了培训。会后，全体志愿者观看了《贵州人文风情》宣传影片。

培训会结束后，志愿者们纷纷表示，一定会以最饱满的热情投入到民运会的志愿服务中，展现药学学子的良好风貌，同时进一步强化志愿服务意识，弘扬志愿服务精神，不负重托、不辱使命，团结协作、严明纪律，确保民运会志愿服务工作圆满成功。